採用したインフルエンサーが来店したら、店舗側で来店の確認(チェックイン)を行ってから、プロジェクトで設定した内容を提供します。チェックインには、プロジェクトごとに発行される4桁のチェックインコードを使用します。コードは【プロジェクト管理】の一覧と詳細ページで確認できます。
来店当日の流れ
- 来店したインフルエンサーが、MOGU MATCHの会員証の画面を見せます
- 店舗スタッフが名前と来店日時を確認し、4桁のチェックインコードを口頭で伝えます
- インフルエンサーが自身の画面にコードを入力するとチェックインが完了します
- プロジェクトで設定した体験内容・サービスを提供します
チェックインが完了すると、【来店管理】の「来店済み」タブに表示されます。
来店予定の確認
当日の来店予定は【来店管理】の「本日来店」タブ、翌日以降の予定は「明日以降来店」タブで確認できます。
チェックインされないまま来店予定日を過ぎた場合
来店予定日を過ぎてもチェックインが行われなかった応募は、【来店未確認】に表示されます。実際には来店していた場合は「チェックイン済みにする」で店舗側からチェックインでき、来店がなかった場合は無断キャンセルとして確定できます。
来店後の流れ
インフルエンサーは、来店日から7日以内にSNSへ投稿し、投稿URLを提出します。提出された投稿は【SNS投稿管理】で確認してください。
