MOGU MATCHの事業者アカウントには、複数のユーザーを追加して、店舗のスタッフや本部の担当者と一緒に運用できます。ユーザーには「オーナー」「管理者」「メンバー」の3つの権限があり、操作できる範囲が異なります。ユーザーの追加は、【ユーザー管理】からの招待で行います。
権限の種類と操作できる範囲
| 権限 | 操作できる範囲 |
|---|---|
| オーナー | すべての操作を行えます。 ご登録情報の確認や退会の手続き、オーナー権限の譲渡はオーナーだけが行えます。1つの事業者に最大3名まで設定できます。 |
| 管理者 | 全店舗のプロジェクト・応募者・店舗情報の操作と、ユーザーの招待・管理を行えます。 ご登録情報の確認と退会の手続きは行えません。 |
| メンバー | 担当店舗のプロジェクト・応募者の操作のみ行えます。 店舗情報の編集・ユーザー管理・退会の手続きは行えません。 |
ユーザーを招待する手順
ユーザーの招待は、オーナーまたは管理者が行えます。メンバーはユーザー管理の画面を利用できません。
- 左のメニュー下部、全体管理の【ユーザー管理】を開く
- 【ユーザーを招待】ボタンを押す
- メールアドレス・権限・担当店舗を入力して送信する
送信すると、入力したメールアドレス宛に招待メールが届き、一覧の「招待中」タブに表示されます。招待された方がメール内のリンクを開いて手続きを済ませると参加が完了し、オーナーと管理者に参加の通知が届きます。
リンクを開いたあとの手続きは、招待された方がMOGU MATCHのアカウントをお持ちかどうかで変わります。
- アカウントをお持ちでない場合：氏名とパスワードを設定すると参加が完了します
- すでにアカウントをお持ちの場合：ログインして【参加する】を押すと参加が完了します。新しくアカウントを作る必要はありません。ログイン中であれば、画面右上の【事業者管理】に並ぶ招待中の行の【参加する】からも参加できます
招待するときの注意点
- 氏名は招待された方がご自身で登録します。参加が完了するまで、一覧の氏名の欄は「未登録」と表示されます
- すでにMOGU MATCHの事業者アカウントをお持ちの方も招待できます。この場合、一覧にはご本人が登録している氏名が表示されます
- 招待リンクの有効期限は7日間です。期限が切れた場合は、「招待中」タブの「再送」から招待メールを再送できます。再送すると、それまでの招待リンクは使えなくなります
- 招待は取り消しできます。取り消すと、送信済みの招待リンクは無効になります
- 招待中のユーザーの情報は編集できません。内容を変えたい場合は、招待を取り消してから再招待してください
- すでにその事業者に参加している方・招待中の方・削除済みの方のメールアドレスは招待できません。削除済みの方は、「削除済」タブからの復元でお戻しください
ユーザーの情報を変更できる範囲
アカウントはご本人のものです。1つのアカウントで複数の事業者に所属できるため、氏名・氏名（カナ）・メールアドレス・パスワードはご本人だけが変更できます。
オーナー・管理者が他のユーザーについて設定できるのは、権限と担当店舗です。氏名やメールアドレスの変更が必要な場合は、ご本人に【登録情報】から変更していただくようご案内ください。
オーナー権限の設定
招待のときに選べる権限は、管理者とメンバーの2つです。オーナー権限への変更や、オーナー権限の譲渡は、オーナーだけが行えます。
ユーザーの削除と復元
利用しなくなったユーザーは、【ユーザー管理】から削除できます。削除は、そのユーザーをこの事業者から外す操作です。削除されたユーザーはこの事業者の管理画面を利用できなくなりますが、「削除済」タブから復元できます。
アカウントそのものは残ります。そのユーザーが別の事業者にも所属している場合は、そちらの管理画面を引き続き利用できます。
オーナーと招待中のユーザーは削除できません（招待中のユーザーは、招待の取り消しで対応してください）。