事業者向け
プライバシーポリシー
インバウンドマーケティングジャパン株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するMOGU MATCH(以下「本サービス」といいます。)において、飲食店として本サービスをご利用いただく事業者(以下「飲食店利用者」といいます。)から取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関係法令を遵守し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
なお、飲食店利用者が法人の場合であっても、法人の担当者・代表者個人の情報は個人情報保護法上の個人情報に該当するため、本ポリシーの対象となります。
第1条(取得する個人情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、飲食店利用者から以下の個人情報を取得する場合があります。
- 担当者氏名・役職
- メールアドレス
- 電話番号
- 店舗名・屋号・法人名
- 店舗所在地・住所
- ウェブサイトURL・SNSアカウント情報
- 法人番号
- 支払い方法・クレジットカード情報
- 本サービスへの登録内容(店舗紹介文、メニュー情報、募集案件内容等)
- Cookie、IPアドレス、アクセスログ(ログイン日時、ログアウト日時及びログインの成否・理由を含む)、端末情報、ブラウザ情報
- お問い合わせ内容・商談内容
- その他、本サービスの利用に伴い飲食店利用者が入力又は提供する情報
第2条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスへの会員登録及び本人・事業者確認
- インフルエンサーとのマッチング及び案件管理
- 案件の掲載・管理・進行・完了確認
- インフルエンサーへの店舗情報の提供(マッチング成立又は案件遂行に必要な範囲)
- ご請求・決済・契約手続
- 本サービスに関するお問い合わせへの対応
- 本サービスの保守、運営及び障害対応
- 利用規約違反、不正ログイン、不正利用その他不正行為の調査及び対応
- 本サービスの改善、新サービスの企画及び開発
- 利用状況の分析及びマーケティング
- ステルスマーケティング防止のための案件管理及び広告表示の適切性確認
- 法令又は行政機関の要請への対応
- 前各号に付随する目的
第3条(個人情報の第三者提供)
当社は、次の場合を除き、飲食店利用者の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全育成の推進のために特に必要がある場合
- 国又は地方公共団体等へ協力する必要がある場合
- 個人情報保護法その他法令で認められる場合
また、マッチング成立又は案件遂行のために必要な場合には、以下の情報をインフルエンサーへ提供することがあります。
- 店舗名・屋号
- 店舗所在地
- 案件内容・条件
- 担当者連絡先(必要な場合)
当社は、インフルエンサーに対して店舗情報を提供する場合、当該提供が本サービスの利用目的の範囲内であることを確認し、提供する情報は案件遂行に必要な最小限の範囲に限定します。
第4条(個人情報の取扱いの委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。この場合、当社は、委託先の選定にあたり個人情報を適切に管理できるか審査を行い、委託契約において個人情報の安全管理・秘密保持・再委託の制限・契約終了後の情報返還又は廃棄等の必要事項を定め、委託先に対し適切な監督を行います。
第5条(Cookie等の利用)
当社は、本サービスの利便性向上、アクセス解析及び広告配信等のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
当社が利用するCookieには、セッション管理のために必要なCookie(機能上必須のCookie)と、アクセス解析・広告配信等を目的とするCookie(任意のCookie)が含まれます。任意のCookieの利用については、利用者の同意を取得する場合があります。
当社は、以下の第三者のCookieを利用しています(変更する場合があります)。
- Googleアナリティクス(Google LLC)
- その他当社が採用するサービスに応じて追加する場合があります
利用者はブラウザ設定によりCookieを拒否できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できない場合があります。
第6条(アクセス解析ツール)
当社は、本サービスの改善のため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookie等を利用して利用状況を収集することがありますが、取得される情報は各提供事業者のプライバシーポリシーに従って管理されます。
第7条(ログイン等の記録)
- 当社は、本サービスの安全性の確保及び不正利用の防止のため、飲食店利用者による本サービスへのログイン及びログアウトに関し、以下の情報を記録します。
- ログアウト及びログアウトをした日時
- ログインの成否、及びログインできなかった場合はその理由
- 接続元のIPアドレス
- 利用に用いられた端末及びブラウザに関する情報
なお、当社はパスワードを記録しません。
- 前項の記録は、不正アクセス及びアカウントの不正利用の防止・調査その他本サービスの安全管理のために利用するものとし、当社の管理者のみが閲覧できるものとします。運営スタッフその他前記の者以外の従業者は、当該記録を閲覧することができません。
- 前項の記録は、記録された日から1年間保管し、当該保管期間を経過した記録は毎日自動的に削除します。
第8条(安全管理措置)
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失又は毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、従業者及び委託先に対して必要な監督を行います。
当社が講じる安全管理措置の一例として、前条に定めるログイン等の記録について、その閲覧権限を管理者に限定するアクセス制限を行うとともに、保管期間を1年間とし、期間経過後は自動的に削除する等、必要な範囲を超えて情報を保有しないための措置を講じています。
第9条(保有個人データの開示等)
飲食店利用者は、個人情報保護法の定めに従い、自己の保有個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止を請求することができます。
当社は、開示等の請求を受けた場合、ご本人であることを確認の上、合理的な期間内(原則として受付後30日以内)に対応いたします。なお、開示の請求に際して、手数料(実費相当額)を申し受ける場合があります。その場合は事前にご案内いたします。
請求方法については、第12条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第10条(ステルスマーケティング防止への対応)
当社は、2023年10月施行の景品表示法に基づくステルスマーケティング規制(内閣府告示)を遵守するため、インフルエンサーによるPR投稿が広告であることを適切に表示するよう、本サービスを通じて案件遂行に必要な指示・情報提供を行います。
飲食店利用者は、広告主として景品表示法上の表示義務を負う場合があります。当社は、この管理目的のために、案件遂行に関する情報(案件内容、投稿URL、広告表示の有無等)を取得・管理します。
第11条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、法令の改正、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、本サービス上又は当社が適当と判断する方法で周知します。
第12条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情その他ご相談は、以下までご連絡ください。
【事業者名】インバウンドマーケティングジャパン株式会社
【住 所】〒150-0044 東京都渋谷区円山町22-14
【担当部署】個人情報保護担当
【窓 口】お問い合わせフォーム
